FAQ's

Diese Fragen stellen unsere Kunden

Produkte & Pflege

Produkte & Inhaltsstoffe

Unsere Pflegeprodukte setzen auf natürliche und naturnahe Inhaltsstoffe. Wir verzichten bewusst auf unnötige Zusätze wie Parabene, Silikone, Sulfate und Mikroplastik.

Ja, die Formulierungen sind mild und alltagstauglich entwickelt. Wenn du sehr empfindliche Haut hast, empfehlen wir dir, die Inhaltsstoffe vor der Anwendung zu prüfen.

Ja. Black Forest Co. steht für vegane Pflege und verantwortungsvolle Herstellung ohne Tierversuche.

Bestellung & Service

Bestellung & Versand

In der Regel wird deine Bestellung zügig bearbeitet und innerhalb weniger Werktage zugestellt. Die konkrete Lieferzeit siehst du während des Bestellvorgangs.

Ja. Du kannst deine Bestellung innerhalb der angegebenen Rückgabefrist unkompliziert zurücksenden. Bei Fragen hilft dir unser Service-Team gerne weiter.

Schreib uns einfach an service@blackforestcompany.de. Wir helfen dir bei Produktauswahl, Bestellung und Anwendung.